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公开指南

发布时间:2015-06-22 19:27 编辑:12bet官网

一、 全面推行政务公开,实行“阳光”审批,进一步规范行政审批行为,提高行政效能,切实代表12bet官网网址住建委履行行政许可审批职能,树立廉洁、勤政、务实、高效的形象。
  二、 着力提升审批效率,窗口全体工作人员应依法行政,各司其职、各负其责,在各自职权范围内,相互协调、密切配合,独立负责地做好工作。努力简化办事程序,提高工作效率,保证工作质量。
  三、 规范办事程序,明确行政许可审批事项的项目名称、办事程序、办理时限、收费标准、申请材料、许可结果等内容,办件结果在12bet官网网址政府政务服务中心网站进行公开,在12bet官网网址住建委网站公示,实行限时办结制度。
  四、 有关部门、单位或个人向12bet官网窗口申办各种事项时,如该申请事项不属于本部门受理范围或不属于许可审批事项的,应按程序发出《不予受理通知书》,并向当事人说明原因和依据。如申请人携带的材料或手续不完整,承办人员当场出示《申请材料补正通知书》,一次性告知须补交的材料或补办的手续,并做好业务指导工作。
  五、 窗口服务应耐心、热情、文明、有序。全体工作人员应遵守职业道德,认真履行岗位职责,着装整齐。对来访者要文明礼貌,热情接待,服务周到,使用文明用语,禁用服务忌语,耐心解释。
  六、 严格遵守有关文明执法、廉洁勤政的规定,不得收受"红包"、有价证券或其他支付凭证,不接受可能对公正执行公务有影响的宴请,不利用职权和工作之便,参加营业性歌舞厅、舞厅、夜总会等公共娱乐场所的娱乐活动,不"吃、拿、卡、要",不以权谋私、不搞权钱交易、不行贿受贿。
  七、 严格遵守12bet官网网址政府政务服务中心和12bet官网网址住建委的各项规章管理制度、工作纪律,严格按照政务服务中心规定按时上下班制度,请、销假制度,未经事先请假者,不得无故迟到、早退、旷工。
八、 诚恳接受群众监督,虚心采纳群众意见和建议,不断改进工作方法,转变工作作风,以优质的服务办理审批事项,以高效的办事效率塑造良好的窗口服务形象。

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